Vanligtvis skriver jag inte såna här inlägg. Men ibland måste man varna andra. Har ni sett svarta listan på företag som fått anmälningar från konsumentverket?  Ja, eller den fanns för ett tag sedan. I avvaktan på ett slutligt domstolsbeslut har Konsumentverket bestämt att tills vidare ta bort myndighetens varningslista. Det är efter ett interimistiskt beslut i förvaltningsrätten som Konsumentverket beslutat att tills vidare ta bort varningslistan från myndighetens webbplats. Syftet med varningslistan har alltid varit att informera konsumenter om vilka bolag som ställer till problem för konsumenterna. Många gånger när man ställs mot något man anser är orätt är det svårt att överklaga som privatperson mot ett stort bolag. Men svarta listan har alltid varit en hjälp, när man Googlat och förhoppningsvis blivit varnad innan man ingår avtal. På svarta listan finns flera bredbandsleverantörer.

På listan över anmälningar så finns stora företag. Det är ju allvarligt att komma på svarta listan, så det gäller att föra god ton och åtgärda problemen. I mitt fall så vill jag skriva om bredbandsleverantörer.

Vi har haft tre leverantörer på väldigt kort tid. Den första var väldigt  prisvärd Bahnhof. Tyvärr så glappade bredbandet emellanåt och vi var i perioder utan uppkoppling. Därför bytte vi leverantör till Bredbandsbolaget och då började det strula ordentligt. Bredbandet fungerade alltid men i fyra månader fick jag ringa in för att fakturan var fel på. Sen när vi flyttade så sade de bara upp tv-tjänsten och inte bredbandstjänsten. Trots att vi överlät abonnemanget på de nya ägarna. Jag vet inte hur många timmar jag lagt på att prata med bredbandsbolaget och deras kundtjänst som ständigt bett om ursäkt och ”oftast” rättat tll problemet. *snacka om att skaffa sig gråa hårstrån och bekymmersrynkor i pannan* Nu senast så fick vi en avgift på ca 1 000 kr extra för att deras kundtjänst inte hade avslutat abonnemanget som vi ringt in i julas. Bindnngstiden och abonnemanget tickade vidare helt enkelt. En lärdom för mig är att alltid skicka in skriftligt och få skriftligt besked, som man kan ha som bevis. Samt att aldrig, under några omständingheter göra affärer med Bredbandsbolaget. Nu har vi Telia, det är inte möjligt att välja annan leverantör, och visst är det litedyrare men det fungerar och inget strul ännu. Står du också i färd att byta bredbandsleverantör? Här har ni listor på vilka som finns och prisjämförelse.